(网经社讯)为从源头上压实平台企业安全生产主体责任，防范化解网约车行业安全风险，切实保障人民群众出行安全，10月30日上午，市交通运输行政执法队联合市公路与运输管理中心召开网约车平台集中约谈会。全市13家网约车平台企业参加约谈。

据网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，会议通报了3起违法违规典型案例、2026年网约车案件查处情况，以及网约车1-9月份服务质量情况。2026年以来，湖州交通聚焦网约车平台向无证车辆、无证驾驶员违规派单这一源头性违法问题，对客运出租汽车开展专项整治，实施“一案双罚”，累计对相关网约车平台立案处罚105件，处罚金额105万元。

会上，13家网约车平台公司现场签订《湖州市网约车平台规范经营承诺书》，划定经营“底线”：严审人车资质，杜绝向无证主体提供营运服务；建立动态核查、闭环清退机制，迅速清退存量不合规人车；按时准确上传营运信息，杜绝瞒报漏传篡改监管数据；落实首问负责，限时闭环处置投诉申诉，坚决杜绝推诿拖延；主动配合监管检查，如实提交各类台账资料，不隐瞒伪造相关材料；压实安全主体责任，完善安全制度，抓好培训监控，及时消除隐患……

会议强调，网约车平台要健全优化申诉复核机制，从严管控违规派单行为，规范运价、附加费、订单垫付及费用结算管理，加快构建行政监管、平台自治、行业自律协同治理体系，持续净化网约车市场秩序，提升行业整体服务水平，切实保障合规驾驶员公平接单权益。

会议要求，各网约车平台要立即开展人车全面自清，坚决杜绝无证派单，要健全完善动态核验机制，严防人车不符营运，要规范营运数据报送，实现数字监管闭环，要强化日常经营管控，进一步提升行业服务质效。

下一步，湖州交通将纵深推进网约车行业综合治理，坚持线索溯源到底、问题整改到底、执法惩戒到底。对主体责任落实不到位、自查整改流于形式、屡查屡犯、连续违规的平台，严格落实“一案双罚”，依法从严从重处罚，以刚性监管推动行业规范长效发展。